CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE LA WEB www.buenosaires-pass.com.ar

Versión vigente al 20/12/2017.

Artículo 1. Campo de aplicación

La página www.buenosaires-pass.com.ar (en lo sucesivo el "Sitio Web") contiene distintos espacios como por ejemplo espacios de información accesibles a todo visitante del Sitio Web, espacios reservados para sus adherentes y también espacios gratuitos o pagos en los cuales se propone un servicio de taquilla de servicios turísticos (excursiones, cruceros, paseos, entradas para ciertos museos o parques de atracciones, ofertas que incluyen la entrada y los tiques de transporte, carné de reducción, …) y un servicio de reservación on-line para las prestaciones de alojamiento o de restauración.

Las presentes condiciones generales de venta conciernen únicamente los pedidos y/o reservas efectuadas y pagas totalmente, o en parte por Internet en el Sitio Web por el Usuario en el marco de la utilización de los servicios de taquilla y de reservación on-line (los "Servicios"). Están excluidas del perímetro las reservas y/o pedidos en los cuales el Sitio Web reenvía el Usuario hacia prestatarios asociados para los servicios de reservación, en ciertos hoteles o residencias hoteleras, como así también ciertos tours o actividades turísticas, ya que estos servicios son brindados y gestionados exclusivamente bajo la responsabilidad de dicha tercera persona, y en acuerdo con las condiciones contractuales aplicables a esa tercera persona.

También está excluido el servicio de reservación de restaurantes.

Para las reservaciones con fecha:

El Usuario también está expresamente informado y reconoce que las Prestaciones contratadas o reservadas a través del Sitio Web son susceptibles de estar sometidas, además de las presentes, a las condiciones generales o particulares de los proveedores asociados de prestaciones contratadas o reservadas. Es de la responsabilidad del Usuario el tomar conocimiento de estas condiciones contractuales suplementarias antes de toda compra o reservación de Prestaciones por el Sitio Web.

Baires Pass: www.buenosaires-pass.com.ar

Artículo 2. Definiciones

Los términos empleados “entre comillas” tendrán la significación que a continuación se detalla:

"Reservación con Fecha" designa entre los Servicios que provee el Sitio Web, a aquellos que consisten en proponer al Usuario la reservación de Prestaciones de entradas a eventos, espectáculos, u otras formas de actividades de ocio, presentando la especificidad de ser solamente válidas para la fecha fija y designada en la entrada. Una Reservación con Fecha puede ser entregada al Usuario de modo desmaterializado, bajo la forma de un e-billete (o voucher electrónico) enviado al Usuario por correo electrónico, o descargable a partir del Sitio Web, y que el Usuario debe imprimir bajo su responsabilidad.

"Fuerza Mayor" designa un evento como una catástrofe natural o un evento político mayor (inundaciones, incendios, cortes de luz, etc…) que resulta ser, de acuerdo con sus circunstancias, imprevisible, irresistible y exterior y que es aceptado de este modo por la jurisprudencia de nuestro país como constitutivo de un caso de Fuerza Mayor.

"Asociado" designa el o lo(s) proveedores de las Prestaciones.

"Prestación" designa toda prestación de servicios, como la prestación de alojamiento, de transporte, de actividades de ocio, o de visitas, realizada por un Asociado y pudiendo ser encargada o reservada a través del Sitio Web. Las características y contenidos de las Prestaciones son presentadas en el Sitio Web y son determinadas por el Prestatario proveedor de dichas Prestaciones.

"Servicio" designa el servicio de reservación de hotelería propuesto en su Sitio Web, y que permiten la compra o la reservación on-line de Prestaciones. La descripción detallada de las características y funcionalidades de esos Servicios se encuentra en la sección "FAQ" del Sitio Web que provee asistencia para el uso de esos Servicios.

"Usuario" designa a todo usuario del Sitio Web que reserva y/o compra una o varias Prestaciones propuestas en el Sitio Web.

Artículo 3. Hacer un pedido o reservar en la página web www.buenosaires-pass.com.ar

3.1 Condiciones requeridas con antelación a la utilización de los servicios

Todo pedido o reservación efectuada y paga a través del Sitio Web supone la plena y entera aceptación por el Usuario, al marcar la casilla prevista a este efecto y, si fuese necesario, la aceptación de las condiciones contractuales aplicables al Socio proveedor de la Prestación en cuestión. Sin esta aceptación, la continuación del proceso de pedido o de reservación es técnicamente imposible.

Las características de las Prestaciones que pueden ser pedidas o reservadas en el Sitio Web figuran en el Sitio Web. Las fotografías presentadas en el Sitio Web no tienen ningún carácter contractual. Haciendo un pedido, o reservando una Prestación en el Sitio Web, el Usuario reconoce implícitamente haber obtenido todas las informaciones deseadas sobre la naturaleza y las características de esta Prestación.

El Usuario debe ser mayor de 18 años, y poseer la capacidad legal de firmar un contrato, y de utilizar este Sitio Web de acuerdo con las prestaciones de servicios en vigor a la fecha de la validación de su pedido o de su reservación.

El usuario acepta la veracidad y la exactitud del conjunto de las informaciones que le comunica el sitio web en el marco de la utilización de los Servicios y, lo cual garantiza al sitio web contra toda acción o reivindicación de terceros en cuanto a una utilización ilícita o ilegal de sus datos por un Usuario en el marco de la utilización de los Servicios.

3.2 Proceso de contratación on-line aplicable a todos los Servicios

3.2.1 Las presentes prestaciones se proponen en español y en lengua extranjera (inglés, francés, italiano y portugués). Se pueden consultar en todo momento a partir de cualquier página Internet del Sitio Web.

3.2.2 El usuario dispone de la facultad de conservar las prestaciones haciendo una copia de seguridad o editándolas, utilizando las funcionalidades estándar de su navegador o de su ordenador. Esta conservación está bajo su propia responsabilidad. El usuario puede pedirle operador de prestaciones de poder acceder a los archivos de sus contratos, escribiéndole una carta por correo certificado con acuse de recibo, a la dirección que éste provea. Este correo debe ser acompañado por todos los elementos que justifican que el Usuario es el co-contratante de los archivos de los contratos solicitados, y de una copia de su documento de identidad.

3.2.3 El proceso de transmisión de un pedido, o reservación en el Sitio Web por el Usuario está basado en la técnica del doble clic e incluye, cual sea el Servicio, las siguientes etapas:

- Etapa 1: selección por el Usuario de la Prestación que desea, tras haber tomado nota de las características esenciales de estas Prestaciones, tal y como figuran en el Sitio Web, y, para los pedidos realizados a través del Servicio de reserva, selección del modo de entrega deseado;

- Etapa 2 : información de los campos obligatorios de los formularios de encargo o de reservación que figura en el Sitio Web (si no, el encargo o pedido de reservación del Usuario no podrá ser tratada por el operador) y validación temporal de las informaciones proporcionadas;

- Etapa 3 : confirmación por el Usuario de las informaciones que figuran en el recapitulativo marcado en el Sitio Web, recordando la Prestación seleccionada, el precio total de la Prestación y el precio que se le debe al operador y, las informaciones proporcionadas por el Usuario, que en esta etapa, todavía puede identificar un error y corregirlo, según las modalidades que figuran en el Sitio Web o, modificar su encargo o reserva, o simplemente abandonarlo.

- Etapa 4: aceptación sin reserva de las prestaciones y, si fuera necesario, de las condiciones contractuales aplicables de los Socios;

- Etapa 5: confirmación definitiva por el Usuario de su encargo o solicitud de reservación en el Sitio Web después de haber informado y validado las informaciones relativas al medio de pago on-line, seleccionado por el Usuario a fines de pago del precio debido al operador en virtud de las prestaciones a realizar.

3.2.4 El contrato finalizado on-line por el Usuario ante el operador se considera firme y definitivo, y el operador tiene la obligación de proporcionar el Servicio, cuando el Usuario (i) ha realizado la confirmación definitiva de las informaciones proporcionadas y de la Prestación seleccionada, (ii) ha aceptado sin reserva las condiciones contractuales de los Socios y (iii) ha procedido al pago de la integralidad del precio de las Prestaciones, que hay que pagar directamente al operador, conformemente al Artículo 6 que se encuentra a continuación (y este pago ha sido integralmente recibido por el operador, conformemente al artículo 6.1.3). Sin embargo, cuando el contrato lleva sobre la reservación de una Prestación de alojamiento sola, el contrato se finaliza bajo la condición suspensiva de confirmación de las disponibilidades deseadas conforme al Artículo 5 que se encuentra a continuación.

3.2.5 El operador enviará a un email de confirmación, el encargo o reserva realizada por el Usuario en el Sitio Web, en su debido tiempo, antes del inicio de las Prestaciones encargadas o reservadas y a más tardar, en las setenta y dos (72) horas a partir de la recepción del encargo o de la reservación del Usuario. Este email de confirmación se transmitirá a la dirección email informada por el Usuario en el formulario de encargo o reservación y retoma, a través del envío de las condiciones particulares propias al encargo o reservación realizada, las informaciones contractuales necesarias y la identificación del Socio proveedor, el precio pagado al operador y, si no, el saldo restante por el Usuario al Socio, los gastos de envío y, la dirección a la cual el Usuario puede presentar sus reclamaciones.

3.2.6 El usuario debe imprimir este email de confirmación en su impresora y presentarlo al Asociado para beneficiar de las Prestaciones pedidas o reservadas. El Usuario debe verificar con anticipación que puede imprimir el email de confirmación. El resumen bancario o de tarjeta de crédito no podrá ser utilizado como prueba de la reserva o del pedido.

3.3 Modificación o anulación de un pedido o de una reserva

3.3.1 Se indica expresamente al Usuario la importancia para él, de verificar la exactitud de los datos indicados y corregirlos en el caso contrario, según las modalidades brindadas en el Sitio Web en el marco del proceso de contratación descripto en el artículo 3.2, antes de toda confirmación definitiva. Toda solicitud de reserva efectuada en el Sitio Web no podrá ser modificado on-line ulteriormente.

3.3.2 El Usuario tiene el derecho, únicamente en las hipótesis y según las condiciones definidas en el Artículo 4 y en el Artículo 5 de las prestaciones, o en caso de Fuerza Mayor, de modificar o de anular un pedido o una reserva efectuada en el Sitio Web.

3.4 Ausencia de derecho de retractación

Se informa al Usuario que no dispone de derecho a retractación durante la reserva o pedido de Prestaciones a distancia "de Servicios de alojamiento, de transporte, de restauración, de actividades de ocio", reservadas o pedidas en el Sitio Web juntas bajo la forma de una oferta turística agrupada o separadamente para una fecha o según una periodicidad determinada.

Artículo 4. Condiciones específicas del Servicio de adquisición de tarjeta o pase turístico

4.1 Procedimiento para realizar un pedido

EL operador propone en su Sitio Web un Servicio de adquisición de una tarjeta o pase turístico para brindarle Servicios turísticos como por ejemplo excursiones, cruceros, paseos, entradas a ciertos museos o parques de atracciones, ofertas agrupadas que incluyen entradas y títulos de transporte, cupones de descuento, etc.

Los pedidos de tarjeta o pase turístico pueden hacerse en el Sitio Web y generalmente están condicionados a un periodo especifico de validez, o en algunos casos, pueden ser comprados para una fecha en particular, como mencionado en el Sitio Web. Confirmando definitivamente su pedido en el Sitio Web, El Usuario reconoce tener plena conciencia de la fecha o periodo de validez aplicable a su pedido. Toda entrada no utilizada en la fecha prevista o durante el periodo de validez estipulado no será reembolsable.

4.2 Pedido y modificación de Reservas con fecha

Cuando El Usuario ha realizado un pedido de Reserva con fecha en el Sitio Web, las fechas del evento así como las franjas horarias propuestas al Usuario, solo lo son de modo indicativo y dependen de la disponibilidad del Asociado.

En consecuencia, el operador se reserva el derecho de modificar la fecha y/o la franja horaria de la Reserva efectuada(s) por El Usuario, durante un lapso de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la hora de reservación con fecha en el Sitio Web. Durante este lapso de tiempo, el operador informará al Usuario de la no-disponibilidad de la fecha y/o de la franja horaria reservada(s), y le propondrá la fecha y/o la franja horaria más cercana(s) a la(s) inicialmente reservada(s). Si la nueva elección propuesta al Usuario no le conviene, podrá escoger una nueva fecha/y o franja horaria, o elegir un servicio similar alternativo dentro de los que se encuentren disponibles en el sitio web.

4.3 Procedimiento de Entrega

Una vez que el contrato es concluido on-line, de acuerdo con el artículo 3.2.4 citado precedentemente, el operador procede a la Entrega del pedido a la dirección de Entrega y según el modo de Entrega seleccionados por El Usuario durante la realización del pedido en el Sitio Web. Los distintos modos, lugares y lapsos estimados de Entrega propuestos por el operador están presentados en el Sitio Web, del mismo modo que los gastos de envío. El pedido también puede ser retirado por el Usuario en la oficina principal del operador, en la dirección y según las modalidades que figuran en el Sitio Web, presentando el email de confirmación del pedido visado en el artículo 3.2 (o a falta de ello, presentando un documento de identidad a nombre de la persona que ha efectuado la reserva). En lo que respecta a las Reservas con fecha, el pedido también puede ser entregado bajo la forma de un e-billete o voucher electrónico.

En el caso en que el Usuario decida retirar su pedido en la oficina principal del operador, este último dispone de un lapso de dos (2) meses a contar desde su fecha de Entrega al operador, para recuperar su pedido. Pasado este lapso de tiempo, el pedido no podrá ser retirado y el Usuario no podrá solicitar ningún reembolso por ese motivo.

En caso de Entrega a distancia, los pedidos efectuados y pagados en el Sitio Web son enviados la mañana siguiente de la validación del pago efectuado on-line, de acuerdo con el artículo 6.1.3. Los pedidos con pago válido realizado el viernes o durante el fin de semana son enviados el lunes siguiente.

EL operador declina toda responsabilidad en cuanto a un eventual retraso o una imposibilidad de realizar la Entrega debido a una dirección de Entrega incorrecta o incompleta, o a huelgas u otros disfuncionamientos de los Servicios de transporte de correo nacionales o internacionales, de las perturbaciones o incidentes climáticos y rechazará el reembolso del pedido.

Durante la recepción del pedido por el Usuario, sea cual sea el modo de Entrega, es la responsabilidad del Usuario de asegurarse que las reservas sean conformes al pedido. Las entregas que resulten del tipo: "paquete abierto", “paquete incompleto”... no son aceptables en caso de litigio.

No se olvide de verificar el paquete en presencia del empleado de la empresa de transporte. Si el empleado no desea esperar, escriba sobre el bono de transporte la siguiente mención: “El empleado de la empresa de transporte no me ha dejado tiempo para verificar el paquete”.

En caso de anomalía, El Usuario debe: (i) formular las reservas escritas muy precisas y caracterizadas en el recibo de Entrega (ejemplo: cantidad inexacta de entradas), (ii) anotar la cantidad exacta de elementos faltantes y una descripción precisa del estado del paquete (abiertos, con roturas, intactos....) y (iii) dirigir imperativamente un correo certificado con acuse de recibo a la agencia de Entrega dentro de las 48 horas. Pasado ese lapso de tiempo, ningún reembolso, total o parcial podrá ser efectuado por operador.

4.4 Modificación o anulación de una reserva por El Usuario

El derecho de retractación no es aplicable a los Servicios de tarjeta o pase turístico, se recuerda al Usuario que, salvo estipulación contraria de las condiciones generales de venta del Asociado que rigen la venta de Reservas con fecha, todo pedido realizado a través del Sitio Web, es definitivo. En consecuencia, las reservas pedidas a través del Sitio Web, incluidas las que tienen fecha, no son reembolsadas en caso de pérdida o de robo, ni retomadas, ni cambiadas, salvo en caso de anulación del evento que es objeto de la reserva.

4.5 Contacto

Toda pregunta o reclamación sobre un pedido, su número de seguimiento, o una anulación deben ser dirigidas por email con acuse de recibo a consultas@buenosaires-pass.com.ar.

Artículo 5. Condiciones específicas del Servicio de reserva

5.1 Procedimiento de reserva on-line

EL operador propone en el Sitio Web un Servicio de reservas para servicios turísticos que permite acceder en tiempo real a las disponibilidades de los Asociados (operadores turísticos, prestadores de actividades turísticas) basado en las informaciones que son comunicadas por esos Asociados. Este acceso a la información en tiempo real de la disponibilidad es brindado solamente a título indicativo, teniendo en cuenta que ciertas transacciones pueden realizarse simultáneamente, y que no podría ser oponible contra el operador. Solamente el email de confirmación transmitido por operador, de acuerdo con el artículo 3.2.5 citado más arriba, vale confirmación definitiva por operador de la reserva efectuada por El Usuario.

5.2 Voucher electrónico de reserva

El email de confirmación de reserva dirigido por el operador contiene el número de reserva y su voucher correspondiente. Ningún otro comprobante de reserva será transmitido al Usuario, ni por vía postal ni por ningún otro medio. Es la responsabilidad del Usuario de proveerse de este email de confirmación afín de poder presentarlo al asociado el día en el que se preste el servicio (o, a falta de ello, de presentar un documento de identidad que corresponda a la persona a nombre de la cual la reserva ha sido efectuada).

5.3 Modificación o anulación de una reserva

5.3.1 Un pedido de reserva efectuado según las cinco etapas descritas en el artículo 3.2.3 arriba citado, no puede ser modificado on-line por el Usuario según el artículo 3.3 arriba citado. Todo pedido de modificación debe ser directamente dirigido al asociado en cuestión, el cual, tratará este pedido según sus propias condiciones contractuales, en relación a las cuales operador es tercera parte.

5.3.2 Une reserva puede ser anulada por el Usuario a través del enlace enviado en el email de confirmación de la reserva, siempre y cuando la anulación sea efectuada como mínimo 48 horas antes del día de llegada previsto en la reserva. Toda anulación de una reserva realizada menos de 48 horas antes de su llegada no será objeto de ningún reembolso por operador del depósito pagado en el Sitio Web. Se informa que en caso de anulación de una reserva, el asociado es susceptible de facturar ciertos gastos al Usuario, según las condiciones contractuales aplicables y validadas por el Usuario durante el proceso de reserva en el Sitio Web.

5.3.3 Todo pedido de anulación que no fuese efectuado por El Usuario a través del enlace hipertexto que figura en el email de confirmación de la reserva no podrá ser tenido como válido por el operador, y éste no podrá ser tenido por responsable de la anulación efectuada erróneamente de las reservas realizadas y/o de los gastos que acarrearen su anulación, de acuerdo con las modalidades descritas a continuación.

5.3.4 Esta facultad de anulación estipulada en el artículo 5.3.2 arriba citado, no se aplica cuando El Usuario, al efectuar su reserva, ha beneficiado de una tarifa promocional o de una oferta promocional sobre esta reserva, las reservas son efectuadas de manera definitiva e irrevocable desde la conclusión del contrato on-line según les condiciones previstas en el artículo 3.2.4.

5.4 Contacto

Toda pregunta o reclamación sobre un pedido de reserva o sobre una anulación debe ser dirigida por email con acuse de recibo a reservas@buenosaires-pass.com.ar

Artículo 6. Condiciones financieras

6.1 Disposiciones comunes

6.1.1 Los precios de las Prestaciones, mencionados en el Sitio Web están expresados en dólares americanos (U$D) y son precios con impuestos incluidos. Tienen en cuenta el I.V.A. aplicable al día del pedido o de la reserva. Los precios no incluyen los gastos de comunicación relacionados con la utilización de los Servicios que están a cargo del Usuario.

6.1.2 Se recuerda que los precios de las Prestaciones indicados en el Sitio Web resultan de las tarifas practicadas por los Asociados, EL operador no interviene de ninguna manera en la determinación de esas tarifas. Esos precios son reactualizados en el Sitio Web según las modificaciones de tarifas practicadas por los Asociados. Los precios de las Prestaciones facturados al Usuario corresponden a los precios en vigor el día de la confirmación definitiva del pedido o pedido de reserva por El Usuario en el Sitio Web.

6.1.3 El pago de las Prestaciones se efectúa on-line en el momento de la reserva o del pedido, con tarjeta bancaria, a través del sistema de pago seguro electrónico utilizado en el Sitio Web. Se indica que todo pago con tarjeta bancaria lanza un pedido sistemático de autorización de débito. El pedido o pedido de reserva es definitivo luego de completar el debido pago del precio de los Servicios al operador, todo rechazo, por cualquier causa, implica el abandono del pedido o del pedido de reserva, que en consecuencia, no será tratada por el operador.

6.1.4 Si se realiza el pago a través de una forma de pago PAYPAL, las demandas de reembolso solo podrán intervenir en un límite de 60 días a partir de la fecha de compra, conformemente a las condiciones generales de uso de PAYPAL https://www.paypal.com de modo que le corresponde al cliente comunicarle al operador su demanda de reembolso, con un mínimo de 7 días (laborables), antes de la fecha límite de reembolso, para que el operador pueda válidamente estudiar el caso y proceder al reembolso si ha de realizarse.

6.1.5 Si se realiza el pago a través de una forma de pago Mercado Pago, las demandas de reembolso solo podrán intervenir en un límite de 60 días a partir de la fecha de compra, conformemente a las condiciones generales de uso de Mercado Pago https:// www.mercadopago.com.ar de modo que le corresponde al cliente comunicarle al operador su demanda de reembolso, con un mínimo de 7 días (laborables), antes de la fecha límite de reembolso, para que el operador pueda válidamente estudiar el caso y proceder al reembolso si ha de realizarse.

6.2 Disposiciones específicas del Servicio de tarjeta o pase turístico

El precio de las Prestaciones pedidas vía el Servicio de debe ser pagado integralmente al operador vía el Sitio Web.

Bajo reserva de las estipulaciones de los artículos 4.2 y 4.4, las condiciones de reembolso de Reservas con fecha, en el caso en que sea necesario, están regidas por las condiciones generales de venta del Asociado.

Artículo 7. Evoluciones y oponibilidad de las condiciones generales de Venta y de las Prestaciones

Estas condiciones generales de venta y/o el contenido de las Prestaciones son susceptibles de ser modificadas en todo momento por el operador, para tener en cuenta las modificaciones efectuadas en el Sitio Web y/o en los Servicios y/o a las Prestaciones por los Asociados o, de una evolución de la reglamentación aplicable, o de todo tipo de modificaciones efectuadas por el operador. La versión de las condiciones generales de venta oponible al Usuario es la que figura en el Sitio Web en el momento de la confirmación definitiva por el Usuario de su pedido o su pedido de reserva.

Las Prestaciones brindadas al Usuario son las que figuran en el email de confirmación del pedido o de la reserva, de acuerdo con el contenido de las Prestaciones tal que descrito en el Sitio Web a la fecha del pedido o de la reserva.

Artículo 8. Responsabilidad del operador.

EL operador no sabría ser tenido por responsable de la no ejecución total o parcial del contrato debido a un caso de fuerza mayor, a un tercero en el contrato o debido a una falta del Usuario. En especial, el operador no sabría ser tenido por responsable de los errores cometidos por el Usuario durante la escritura de las informaciones requeridas en los formularios on-line, o en caso de utilización fraudulenta por un tercero, de la identidad o de los medios de pago del Usuario tal que identificado en un pedido o en un pedido de reserva.

El operador tampoco sabría ser tenido por responsable de cualquier daños que podría resultar de una indisponibilidad temporal del Sitio Web o de interrupción de conexión entre los equipamientos terminales del Usuario y del Sitio Web del operador, en el momento de pasar un pedido o pedido de reserva.

Artículo 9. Convención de prueba

El Usuario reconoce que los datos registrados por el operador en el marco de los pedidos y reservas efectuados en el Sitio Web constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas con El Usuario y, que los datos registrados por el sistema de pago electrónico existente en el Sitio Web constituyen la prueba de las transacciones financieras.

Artículo 10. Datos personales

EL operador, en el marco de los Servicios brindados por el Sitio Web colectará datos personales del Usuario, por su cuenta y por cuenta de los Asociados o prestatarios, para poder procesar y ejecutar su pedido o pedido de reserva en el Sitio Web. El operador deberá transmitir esos datos a terceros y específicamente, a sus Asociados o prestatarios, para permitir que El Usuario pueda beneficiar de las Prestaciones pedidas o reservadas a través del Sitio Web. En particular, se informa al Usuario que los datos bancarios indicados en el Sitio Web durante una reserva serán transmitidos automáticamente por el operador al Asociado en cuestión. Al realizar un pedido o un pedido de reserva en el Sitio Web, El Usuario aprueba expresamente esas transferencias.

Se recuerda que los formularios de colecta de datos que figuran en el Sitio Web precisan los espacios obligatorios y los espacios facultativos. Se recuerda que la Ausencia de información de un espacio obligatorio por el Usuario impedirá al operador el procesamiento de su pedido.

Los otros pedidos de informaciones facultativos o las informaciones relativas al interés del Usuario por las ofertas que son susceptibles de enviársele están destinadas a conocerle mejor y a mejorar los Servicios propuestos.

El operador podrá enviar al Usuario informaciones sobre sus ofertas especiales o sobre toda nueva Prestación que fuese propuesta en el Sitio Web, salvo rechazo manifiesto de su parte durante la realización de su pedido en el Sitio Web.

Además, El Usuario podrá, en todo momento, clicando en el enlace previsto a ese efecto en este email de información, pedir de no recibir más correo electrónico de parte del operador.

Además, se informa al Usuario que durante su navegación por el Sitio Web, el mismo, implanta un cookie en el ordenador del Usuario. El cookie conserva informaciones relativas a la navegación del Usuario en el Sitio Web (páginas consultadas, fecha y hora de la consultación, etc.) y conserva las informaciones indicadas por el Usuario durante su visita (como el nombre y el apellido y otros datos de identificación) que permiten que el Usuario no tenga que volver a indicarlos durante su próxima visita. De ese modo, EL operador podrá leer el conjunto de esas informaciones conservadas durante las próximas visitas del Usuario.

Les archivos cookie son registrados de manera temporaria o permanente. Los archivos cookie permanentes son conservados en el disco duro del ordenador mientras el Usuario no los suprime manualmente.

Se informa al Usuario que puede oponerse en todo momento a la instalación de "cookies" configurando su navegador internet del siguiente modo:

Para Mozilla firefox:
1.Escoja el menú "Herramienta " y luego "Opciones"
2.Haga clic en el icono "privacidad"
3.Encuentre el menú "cookie" y seleccione las opciones que le convienen

Para Microsoft Internet Explorer:
1. Elija del menú "herramientas" (o "Tools"), y luego "Opciones Internet" (o "Internet Options").
2. Haga clic en la pestaña "Confidencialidad" (o "Confidentiality")
3.seleccione el nivel deseado utilizando el cursor.

Para ópera:
1.Escoja el menú "Archivo">"Preferencias"
2.Privacidad

Para Chrome:
Haz clic en el icono de llave en la parte superior derecha de tu navegador.
Selecciona Opciones (para Mac, selecciona Preferencias).
Haz clic en la pestaña Avanzadas (Under the Hood).
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Paso 2: Selecciona Configuración avanzada y ve a Privacidad y servicios.
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Abre Safari.
Haz clic en el botón de "Safari" en la barra de menú.
Selecciona "Preferencias".
Haz clic en la pestaña de "Privacidad" en la ventana de "Preferencias".
Selecciona "Nunca" dentro de la sección llamada "Bloquear cookies".

Artículo 11. Propiedad intelectual

EL operador es el titular del conjunto de los derechos de propiedad intelectual relacionados al Sitio Web y a los elementos que lo componen, o dispone de las licencias requeridas por los titulares de los derechos. En consecuencia, está prohibido reproducir, modificar, transferir o explotar todo o parte del Sitio Web sin la autorización expresa y escrita del operador: sin embargo, se tolera una reproducción parcial a fines estrictamente privados.

Está prohibido proceder a la reventa de productos o utilizar el Sitio Web a fines comerciales sin la autorización expresa y escrita del operador.

Artículo 12. Derecho aplicable y resolución de litigios

Las condiciones generales de venta están sometidas al derecho civil argentino. Todo litigio relativo a su interpretación y/a su aplicación será sometido a la competencia de los tribunales argentinos competentes, sujeto a la aplicación de las disposiciones imperativas del derecho civil argentino o de las normas que al respecto establezca el Parlamento del Mercosur.